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Pago de Facturas

Esta función permite a nuestros clientes realizar pagos de servicios públicos. Las alternativas de las que dispone son:

  • Facturas, desde donde el cliente realiza pagos a beneficiarios frecuentes registrados
  • Agregar facturador, la cual es la opción desde donde se ingresan beneficiarios frecuentes para pago de servicios
  • Gestionar facturadores, opción que permite programar pagos de servicios públicos de forma automática
  • Pago rápido de factura, desde donde podrá realizar pagos de servicios a beneficiarios no registrados

Agregar facturador

En esta opción el cliente agrega los beneficiarios frecuentes de sus pagos de servicios públicos. Para ello solamente debe:

  1. Seleccionar el tipo de servicio
  2. Agregar la compañía a la que realiza el pago
  3. Definir el convenio de pago
  4. Definir un identificador y alias o apodo para su beneficiario

Esta opción la puede ingresar haciendo clic a Pagos de facturas > Facturadores

Facturas

Una vez el cliente tenga agregados beneficiarios frecuentes para pago de servicios, podrá ingresar a la opción de facturas y proceder fácilmente con los pagos pendientes a sus beneficiarios

Esta opción la puede ingresar haciendo clic a Pagos de facturas > Facturas

Gestionar facturadores

En la alternativa de gestionar beneficiarios, nuestros clientes podrán realizar la programación para que de forma automática se proceda con el pago de servicios a sus beneficiarios registrados

Esta opción la puede ingresar haciendo clic a Pagos de facturas > Gestionar Facturadores

Pago rápido de facturas

Al ingresar a la opción de pago rápido de factura, le facilitamos al cliente realizar pagos de servicios a beneficiarios que no tenga registrados y que no vea necesario registrar para pagos a futuro.

Esta opción la puede ingresar haciendo clic a Pagos de facturas > Pago rápido de facturas

Comprobantes de pagos

Para descargar su comprobante de pago, sírvase seguir estos pasos:

 Clientes con cuentas empresariales

  1. Revisar el log de actividad que se despliega en el dashboard principal de IMPROBANK PLUS
    • Al hacer clic sobre el número de referencia que se despliega en la tabla, usted obtendrá más detalles del pago
  2. Revisar el extracto bancario de la cuenta bancaria que utilizó para pagar el servicio

Clientes con cuentas personales

  1. Realizar una captura a la pantalla de confirmación que se despliega cuando usted da clic en el botón confirmar
  2. Revisar el extracto bancario de la cuenta bancaria que utilizó para pagar el servicio

En caso de requerir un comprobante de pago de facturas con mayor detalle al disponible en IMPROBANK PLUS sírvase enviar la solicitud a la Unidad de Servicio al Cliente a [email protected]

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